[主观题] 【情景题】某公司将举行一次表彰大会，受表彰部门有10个，受表彰个人有15人。请问秘书应怎样做好会议用品的准备工作?

1、[多选题]纵向沟通包括（ ）和（ ），前者是主体，后者是关键？

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2、[多选题]确定对来宾的接待规格应根据（ ）等因素。

• A、客人的地位身份
• B、对方与我方关系重要
• C、参照上一次接待的标准
• D、对方的诚恳要求

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3、[主观题]【情景题】总厂长办公室秘书小马在周一的上午收到四封信函。第一封是反映退休职工生活困难的长信，条理不太清楚；第二封是写着厂长亲启的信函；第三封是反映下面某分厂向河中排泄污水的举报信；第四封是某职工对住房问题的申诉信，此事有关单位己做过恰当处理并做出明确答复。请问这四封信，秘书应如何处理?

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4、[主观题]【情景题】办公室主任让你把己收集并整理好的负反馈信息或预测性信息编写成稿，请你列出编写提纲中应把握的主要环节。

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5、[主观题]【情景题】某总公司将举行一次上千人的总结表彰大会，会期半天，请问该总公司的秘书应如何选择合适的会址？

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