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  • [单选题] 以下关于文员的宴会礼仪中,哪一项是正确的?( )。

    • A、用叉、匙进食时,将餐具的整体放人嘴里,或用舌头去舔
    • B、站起身来在餐桌的另一边夹取自己喜欢的食物
    • C、口内含有食物与人说话
    • D、吃西餐时用左手把汤盘靠近自己一边方向稍稍提起,再用汤匙轻轻由里向外舀去

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  • 1、[单选题]在某些情况下,文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任,取决于两点:一是
    掌握足够的知识,了解业务的轻重缓急;另一是具有( ),了解要求约会者的心理。

    • A、社交的能力
    • B、说话的技巧
    • C、听话的能力
    • D、听写的能力
  • 2、[单选题]以下餐巾的使用方法是正确的( )。

    • A、中途离座,把餐巾放在椅子上
    • B、用来擦刀叉
    • C、用来擦嘴唇嘴角
    • D、塞入衣服领口里
  • 3、[单选题]文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作,以下哪一项是不适宜的?( )。

    • A、准备旅行计划和旅馆信息
    • B、代替上司制定约会计划
    • C、为商务洽谈收集资料
    • D、把上司商务旅行时需要带的行李列出清单
  • 4、[判断题]宴请的菜谱应符合对方的饮食习惯,但必须有反映我国传统风味的土特产品,如茅台等烈性酒。( )

  • 5、[判断题]值班人员要认真填写值班接待登记表或值班日志,直接解决不了的问题要报请领导批示或转交有关部门处理。( )

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