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  • [单选题] 以下关于预订工作的行为中,哪一项是不适宜的?( )。

    • A、与人联系要记下对方姓名(同时告知你的姓名),需再打电话弄清疑点应找同一人
    • B、首先要了解火车运行时间,上司对铺位的要求
    • C、如果预订需要有保证,应事先申明,如果想取消预订,也要在结帐之前打电话
    • D、不一定要弄到确认旅馆预订的传真或其他书面形式的证明

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您可能感兴趣的试题

  • 1、[单选题]以下关于名片的使用方式,哪项是错误的?( )。

    • A、文员应在任何时候、任何场合携带名片
    • B、向别人递送名片时应双手捧交,将文字下面朝向对方
    • C、如果对方给你名片,而你恰好没有带在身边,应说明并表歉意
    • D、各自只能当面递送,寄去是不礼貌的
  • 2、[单选题]照料上司身边琐事的说法,哪一种是不正确的?( )。

    • A、有更多的机会体会到文员在工作、知识、能力上的从属性
    • B、到了用餐时间,上司仍有公事或正在与人谈话,要利用适当时机提醒上司用餐
    • C、对上司的健康管理包括预防、治疗、病后调理各阶段
    • D、应酬需要更换衣服,这是上司个人的需要,不必给予协助
  • 3、[单选题]以下关于确认上司日程安排计划的行为中,哪一项是不适宜的?( )。

    • A、以电话方式决定面谈或开会的重要预定计划,不用再以书面形式确认
    • B、上司和文员必须在周末核对下周的行动计划,每天早上核对当天的行动计划
    • C、如果会议的主办者是上司,就要确认(至少在举办日的二、三天前)会议室
    • D、会议、面谈所必须的文件及资料,要在前一天就准备好
  • 4、[判断题]档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。( )

  • 5、[判断题]当与人擦肩而过,或越过长辈、上司前面,或因事中途离坐时,都要招呼一声。( )

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