[判断题] 女性文员坐下后，臀部在椅子上只坐三分之二，后背离椅面有一个拳头大小距离。（ ）

1、[单选题]上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。

• A、首先搞清楚上司想作什么样的安排
• B、办理预订飞机票手续之前材料要备齐
• C、与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
• D、不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认

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2、[单选题]在某些情况下，文员在安排日程计划表时可能获得上司的完全信任，取决于两点：一是
掌握足够的知识，了解业务的轻重缓急；另一是具有（ ），了解要求约会者的心理。

• A、社交的能力
• B、说话的技巧
• C、听话的能力
• D、听写的能力

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3、[判断题]交际应酬要讲求时效，若时机错过再来补救，不但无法表达诚意，还会破坏彼此关系。（ ）

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4、[判断题]当与人擦肩而过，或越过长辈、上司前面，或因事中途离坐时，都要招呼一声。（ ）

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5、[判断题]档案是指使用过的、文件中所指事情已经办理完毕、具有保存价值的文书。（ ）

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