[单选题] 成功的汽车售后服务应当是

1、[单选题]汽车维修企业绩效评价中，把评价对象的主要因素进行分解，按照确定的标准进行打分，用来表示各因素对于服务活动的重要程度，这种方法称为

• A、比率分析法
• B、对比分析法
• C、评比分析法
• D、专家打分法

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2、[单选题]下列选项中，不属于汽车配件库存控制的核心的是

• A、最低存量
• B、订购点
• C、订货量
• D、订货周期

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3、[单选题]请购点设定中，采购需求量的计算公式是

• A、购备时间×预估每日耗用量+安全存量
• B、预估需求量+安全存量
• C、本生产周期天数×预估每日耗用量
• D、紧急购备时间×平均每日耗用量

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4、[填空题]5S管理的核心和精髓是_____________。

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5、[主观题]【简答题】简述汽车维修企业员工绩效考核的作用。

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