[单选题] 当您的同事不在，您代他接听电话时，应该( )

1、[单选题]在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（ ）

• A、下面1个
• B、中间1个
• C、上面1个
• D、三个都扣
• E、三个都不扣

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2、[单选题]公务用车时，上座是：( )

• A、后排右座
• B、副驾驶座
• C、司机后面之座
• D、以上都不对

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3、[单选题]会客时上座位置排列的几个要点是( )

• A、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
• B、面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
• C、面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
• D、面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上

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4、[多选题]介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是：（ ）

• A、正式的自我介绍中，单位、部门、职务、姓名缺一不可。
• B、介绍双方时，先卑后尊。
• C、介绍集体时，则应当自卑而尊。
• D、以上说法都不正确

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5、[多选题]打电话应注意的礼仪问题主要包括（ ）

• A、选择恰当的通话时间
• B、通话目的明确
• C、安排通话内容
• D、挂断电话时注意的礼貌用语
• E、不直接回答对方问话

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