[单选题] 提出战略实施绩效的评估工具―—平衡计分卡的是()。

1、[单选题]以下不属于企业无形资源的是（) 。

• A、人力资源
• B、技术资源
• C、企业形象
• D、企业文化

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2、[单选题]根据卡普兰等人的研究，客户的价值取向不包括（)

• A、密切客户关系
• B、市场领先
• C、优异运作
• D、产品领先

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3、[多选题]企业可以采取防范措施保护核心能力，这些措施是（)。

• A、战略性防范
• B、战术性防范
• C、制度性防范
• D、竞争性防范
• E、合作性防范

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4、[多选题]中国的五大会展经济格局包括（)。

• A、环渤海会展经济带
• B、长三角会展经济带
• C、珠三角会展经济带
• D、东北会展经济带
• E、中西会展经济带

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5、[主观题]简述并举例说明波特教授的3种基本竞争战略。

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