[单选题] （）是卫生服务的生命，否则卫生服务就不能生存和发展。

1、[单选题]以下哪项不是表现测量卫生系统反应性的重要性（）

• A、了解公众的合理期望是卫生系统管理的核心
• B、反应性是基础
• C、卫生系统不需要大量的投入既可改善反应性的部分指标
• D、反应性包括基本人权和病人对卫生服务的满意度
• E、反应性的改善是最快捷的

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[单选题]卫生服务在很大程度上属于（）属性的范畴。

• A、信誉性
• B、搜查性
• C、体验性
• D、高质量性
• E、无误差性

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[单选题]环境分为宏观、中观和微观环境三个层次,如下哪个是宏观环境，( )

• A、国内的政治;
• B、信息;
• C、服务;
• D、人员;
• E、技术

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[单选题]顾客与服务人员的（）接触是卫生服务系统的核心成分，他们的交往是人类交往的一种特别的形式。

• A、面对面
• B、亲切
• C、社交
• D、微笑
• E、服务性

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[单选题]按中国行政组织设置，卫生部专家咨询委员会是属于( )

• A、决策机构;
• B、执行机构;
• C、辅助机构;
• D、监督机构;
• E、信息反馈机构

• 点击查看答案
• 进入题库做题