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1、[判断题]通过员工培训达到更新知识的目的。
2、[判断题]美国学者罗伯特． C． 凯尔等根据不同物业的管理所需要具备的知识不同将物业分为居住物业、 商用物业、 工业物业、 特殊用途物业。
3、[判断题]楼宇自动化系统核心部分是建筑设备自动化系统(BAS) ， 是智能建筑不可缺少的基本组成部分， 已在世界各地广泛应用， 并受到充分重视。
4、[判断题]顾客对物业服务公司在管理服务、 收费、 经费管理、 维修养护等方面失职、 违法、 违纪等行为的投诉属有效投诉
5、[判断题]在英国， 物业服务企业间分工明确， 物业管理中的小工程、 小项目一般由专业的物业服务企业完成。
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