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1、[判断题]与顾客的初次接近的关注焦点不是产品的销售, 而应专注在建立关系、 缩短人与人之间的距离上, 进而有目的的让顾客对你所设计的销售方案留下深刻印象。
2、[判断题]消费者的需要、 动机、 群体、 购买情景等多种因素, 一般不会对消费者的行为产生影响。
3、[判断题]销售员应主动伸手与顾客握手, 以拉近双方间的距离
4、[判断题]客户购车等待时间过长, 维修质量与客户要求不符这些则容易引起客户投诉。
5、[判断题]汽车营销人员注重个人仪容是员工自尊自爱的表现, 也是一项基本素质。
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