[单选题] 在交谈中， 每个人的发言， 最好控制在多长时间内() 。

1、[单选题]礼仪的基本原则：

• A、遵守的原则
• B、自律的原则
• C、宽容的原则
• D、适度的原则
• E、以上都是

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2、[单选题]假若一位姑娘将戒指戴在小指上， 表明：

• A、想结婚或者求婚
• B、正在恋爱
• C、已经结婚
• D、独身者

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3、[单选题]在基本站姿训练中的靠墙法中， 哪些部位应当和墙壁紧密接触：

• A、后脑和肩
• B、后脑. 肩. 臀和足尖
• C、后脑和臀. 足尖
• D、肩. 臀和足尖

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4、[单选题]微笑服务中， 注意整体配合， 必须做到：

• A、口眼结合
• B、笑与神情. 气质相结合
• C、笑与语言相结合
• D、笑与仪表. 举止相结合
• E、以上都是

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5、[单选题]电话礼仪中， 一般而言， 打电话的整个时间不超过：

• A、5分钟
• B、2分钟
• C、 3分钟
• D、10分钟

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