[名词解释] 旅客

1、[单选题]负责不正常行李的查询、理赔工作是（）的职责。

• A、机务部
• B、动力能源公司
• C、飞行区管理部
• D、客运部

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2、[单选题]进出机场的大型主要交通工具不包括（）。

• A、出租车
• B、机场大巴
• C、员工班车
• D、公共汽车

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3、[多选题]大型机场陆侧交通有（）特征。

• A、机场空侧旅客繁多
• B、客运量逐年递增
• C、交通流线固定
• D、机场陆侧道路互通

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4、[多选题]值机时座位安排应符合（）。

• A、载重平衡要求
• B、经停站有VIP或需照顾的旅客，事先通知始发站留妥合适位置
• C、国内旅客与国际旅客分开安排
• D、折扣票价高的旅客优先安排

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5、[判断题]对于值机柜台关闭后迟到的旅客，在不影响航班正点的情况下，值机员可以自行予以办理乘机手续。（）

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