[单选题] 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）

1、[单选题].同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为 (

• A、水平渠道冲突
• B、垂直渠道冲突
• C、水平渠道竞争
• D、渠道系统竞争

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2、[单选题]从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（）

• A、顾客忠诚度
• B、顾客选择性
• C、顾客渗透率
• D、价格选择性

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3、[单选题]按照马斯洛需要层次理论，人们在满足了生理的需要之后，就会追求(

• A、尊重的需要
• B、安全的需要
• C、社会的需要
• D、自我实现的需要

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4、[单选题]在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）

• A、单边与多边联盟
• B、互补与接受型联盟
• C、技术开发联盟
• D、多层次合作联盟

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5、[单选题]在某一特定时期）

• A、展露的频率
• B、展露的送达率
• C、展露的影响
• D、加权展露数

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