[单选题] ( ） 是指所有接受产品、 服务或信息的组织和个人。

1、[多选题]按照物流活动的主体进行分类，物流可分为（ ）

• A、生产企业物流
• B、企业自营物流
• C、专业子公司物流
• D、销售物流
• E、第三方物流

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2、[多选题]物流服务的管理系统的资源要素包括（ ）

• A、信息
• B、人力
• C、物质
• D、机会

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3、[填空题]企业生产物流的主要功能要素不同于社会物流，一般物流的功能要素主要是运输和
储存，而企业生产物流的主要功能要素则是______活动。

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4、[填空题]事业部组织按照“______”的原则，公司高层管理机构掌握人事、财务控制和监督权，
并规定价格幅度，利用利润等指标对事业部进行控制。

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5、[名词解释]标杆管理

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