[单选题] 美国心理学教授梅奥在什么实验当中发现了“企业中存在着非正式组织” 。

1、[多选题]医政管理的手段主要有哪些？（ ）

• A、政治手段
• B、法律手段
• C、经济手段
• D、行政手段

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2、[多选题]国家医疗保险模式的优点有哪些？ （ ）

• A、政府财政是卫生经费的主要来源，能筹集到大量稳定的资金， 社会共济能力强。
• B、保障覆盖全体公民， 医疗服务基本免费， 公平性高。
• C、社会组织参与医疗保险， 帮助筹集大量保险资金， 有助于稳定医疗保险制度。
• D、政府直接调控卫生资源配置和医疗服务价格， 对医疗费用控制能力强。

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3、[多选题]医院质量评价的方法主要有（ ）

• A、结构评价
• B、基础评价
• C、过程评价
• D、结果评价

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4、[多选题]医疗质量包括以下哪些范畴？（ ）

• A、基础质量
• B、控制质量
• C、环节质量
• D、终末质量

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5、[多选题]中医药管理的基本方法有哪些？（ ）

• A、行政方法
• B、法律方法
• C、经济方法
• D、思想政治教育方法

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