[单选题] 生产力开展水平对公共事业管理的影响不包括〔 〕。

1、[多选题]美国管理学家华伦·班尼斯对领导者素质有一个形象的比喻：领导者必须靠腿来支撑，它们分别是（ ）

• A、坚定的雄心壮志
• B、领导工作的才能
• C、良好的人际技能
• D、优秀的道德品质
• E、很强的技术技能

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2、[多选题]公共事业组织可以有助于解决——等各种社会问题，既能促进社会经济发展，又有助于社会稳定（ ）

• A、营利
• B、贫困
• C、教育落后
• D、环境污染
• E、经济危机

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3、[填空题]公共事业组织机构不是完全依靠市场来维持生存和发展。有些公共事业组织资金的主要来源是销售收入，如地方医院主要通过向病人收取医疗费和药费来维持经营，私立学校的主要收入是学生上缴的学费，这些非营利机构通常被称为________。

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4、[填空题]管理者有目的、有计划地观察测评对象在一定条件下的言行特征，了解其心理活动，从而全面、客观地把握评估对象素质水平的评估方式称为________。

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5、[主观题]【简答题】简述社区管理的发展与创新的主要内容。

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