[单选题] 在谈判中，谈判者援引准则，宣称自己的要求是合理、合乎道德和客观标准的。上述行为体现了谈判者利益的

1、[单选题]以下关于有效的产品陈列的说法中，正确的是（ ）

• A、分散陈列产品，使得商品在货架上显得更多
• B、将有损坏的商品放在前面，以免损坏更多商品
• C、将产品尽量放到高货架上，防止儿童损坏商品
• D、陈列商品的所有规格，以便消费者视自己的需求选购

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2、[单选题]旅客与航空公司之间的买卖客运服务属于（ ）

• A、附属服务
• B、单纯服务
• C、事务性服务
• D、技术性服务

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3、[单选题]下列各项中，不属于直接激励中间商的形式的是（ ）

• A、返利政策
• B、价格折扣
• C、开展促销活动
• D、帮助中间商进行零售终端管理

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4、[多选题]为明确沟通目标，谈判者应（ ）

• A、传递信息
• B、获取信息
• C、提高效率
• D、达成理解
• E、建立相互信任关系

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5、[主观题]【简答题】简述放弃威胁的技巧。

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