[主观题] 【简答题】举例说明质量改进阻力的类型。

1、[单选题]与六西格玛的质量水平对应的DPMO(百万机会缺陷数)值是（ ）

• A、6210
• B、233
• C、3.4
• D、0

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2、[单选题]下列维修活动中，属于纠正性维修的是（ ）

• A、对设备进行定期检查
• B、对设备进行日常维护
• C、为设备加润滑油
• D、对发生故障的零件进行更换

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3、[单选题]实施标杆分析活动的最直接的效果是（ ）

• A、激发组织中的个人、团体和整个组织的潜能
• B、给组织的产品、服务和过程带来大幅度改善
• C、帮助组织正确认识自身在市场中的真实地位，找出差距
• D、打破障碍，促进变革

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4、[单选题]日本质量管理专家今井正明在其所著的《改善》一书中指出在全面质量管理(TQC)中首先且最值得关注的是（ ）

• A、人的质量
• B、机器的质量
• C、方法的质量
• D、环境的质量

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5、[主观题]【计算题】某型号齿轮内孔尺寸公差要求为 ,通过随机抽样100件计算得到内孔
直径的样本均值为x=100.025mm,s=0.004mm.试计算过程能力指数，并判断过
程能力状况和给出后续处置措施。

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