[主观题] 【简答题】简述研究质量成本对质量改进的促进作用。

1、[单选题]在产品寿命周期中，失效率比较低且相对稳定的阶段是（ ）

• A、早期失效期
• B、可用寿命期
• C、耗损期
• D、衰退期

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2、[单选题]组织不同层次的人员对数据和信息有着不同的需求，下列数据中属于在组织层次上需要的数据的是（ ）

• A、进度状况
• B、作业成本
• C、运转周期时间
• D、市场占有率

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3、[单选题]根据供应策略模型，导管、阀门、配套装置等属于采购商品分类中的（ ）

• A、低重要性/低费用
• B、低重要性/高费用
• C、高重要性/低费用
• D、高重要性/高费用

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4、[单选题]从整体上把握构成组织的主要过程的工具是（ ）

• A、流程图
• B、矢线图
• C、过程决策程序图
• D、核心过程图

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5、[单选题]实施标杆分析活动的最直接的效果是（ ）

• A、激发组织中的个人、团体和整个组织的潜能
• B、给组织的产品、服务和过程带来大幅度改善
• C、帮助组织正确认识自身在市场中的真实地位，找出差距
• D、打破障碍，促进变革

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