[单选题] 战略经营单位有较低的市场增长率和较低的市场份额，则其属于波士顿矩阵中的

1、[单选题]隐性知识在团队中透过对话和讨论方式转化为显性知识的过程是知识管理螺旋循环中的（ ）

• A、共同化
• B、外化
• C、连结化
• D、内化

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2、[单选题]适用于网络经济环境的企业管理模式是（ ）

• A、虚拟企业
• B、网络企业
• C、企业集群
• D、联盟企业

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3、[单选题]虚拟团队与实体团队的区别是（ ）

• A、成员高度分散
• B、成员同质性高
• C、集中管理为主
• D、资源静态调配

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4、[多选题]客户关系管理中业务操作管理子系统包括（ ）

• A、营销管理模块
• B、销售管理模块
• C、供应链管理模块
• D、客户服务模块
• E、企业资源管理模块

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5、[主观题]【简答题】请简述公司制企业的概念及其特征。

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