[单选题] 下列选项中，不属于价值冲突的原因的是( )

1、[单选题]客户组合策略不包括（ ）

• A、集中策略
• B、区分策路
• C、个性化策略
• D、标准化策略

• 点击查看答案
• 进入题库做题

2、[多选题]以下有关谈判力的表述中，不正确的有（ ）

• A、谈判力是使谈判者获得有利于己方结果的能力
• B、拥有更多的资源能使谈判者具有更大的谈判力
• C、置谈判对方于不利位置可以增大谈判力
• D、理性的谈判者在谈判中具有谈判力
• E、能向对方发出威胁即意味着有谈判力

• 点击查看答案
• 进入题库做题

3、[多选题]企业价值链中的辅助活动包括（ ）

• A、采购
• B、技术开发
• C、外部后勤
• D、企业基础设施
• E、人力资源管理

• 点击查看答案
• 进入题库做题

4、[多选题]为明确沟通目标，谈判者应（ ）

• A、传递信息
• B、获取信息
• C、提高效率
• D、达成理解
• E、建立相互信任关系

• 点击查看答案
• 进入题库做题

5、[多选题]谈判的构成要素包括（ ）

• A、谈判准备
• B、谈判开局
• C、谈判主体
• D、谈判客体
• E、谈判环境

• 点击查看答案
• 进入题库做题