[单选题] 将被评价者在工作中的有效行为和无效或错误行为记录下来并以此作为评价依据的方法属于绩效评价方法中的( )

1、[单选题]属于社区健康教育评价指标的是（ ）

• A、护理服务满意率
• B、疫苗自愿接种率
• C、差错事故发生率
• D、慢性病患者访视率

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2、[单选题]属于组织文化精神层的是（ ）

• A、组织的价值标准
• B、组织的行为准则
• C、组织的风俗习惯
• D、组织的工作环境

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3、[单选题]提出例外原理的管理理论是（ ）

• A、科学管理理论
• B、一般管理理论
• C、行政组织理论
• D、人际关系理论

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4、[多选题]护理质量管理的基本任务包括（ ）

• A、建立质量管理体系
• B、进行质量教育
• C、制定护理质量标准
• D、进行全面质量控制
• E、持续改进护理质量

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5、[主观题]【简答题】简述鼓励患者参与医疗安全的主要措施。

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