[单选题] 在新产品市场试销阶段，如一新产品的试用率低而重购率高，企业应该采取的对策是

1、[单选题]下列关于销售型网络营销目标的说法不正确的是（ ）

• A、销售型网络营销的目标是成为网络营销最广泛的应用方式
• B、销售型网络营销的目标是帮助企业拓宽销售渠道
• C、销售型网络营销的目标是为顾客提供在线服务，降低服务成本
• D、销售型网络营销的目标是提升网络销量或提升线下销量

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2、[单选题]一个快餐公司的某些特许专卖店指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣、损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形属于（ ）

• A、渠道水平冲突
• B、渠道目标冲突
• C、渠道垂直冲突
• D、多渠道冲突

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3、[多选题]公共关系危机产生的内部环境原因有（ ）

• A、社会公众误解
• B、组织人员素质低下
• C、管理者缺乏危机管理意识
• D、组织法制观念淡薄
• E、缺少健全的沟通渠道

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4、[判断题]企业形象整体系统，即企业识别系统(CIS),体现了企业进行整体形象塑造的意识和追求，目的是在公众心中占据特定位置，进而树立独特形象。（ ）

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5、[判断题]根据消费者社会阶层、生活方式将消费者划分为不同群体的细分因素属于行为因素。（ ）

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