[单选题] 近年来，社会经济和技术发展趋势已经使得市场细分变得更加普遍，而该工具的产生和运用基于的客观基础是市场的异质性和（）

1、[单选题]在有购销关系的供应商中，企业选择那些既能满足经营需要，又能提供满意服务的供应商继续订货，这种组织购买类型是（）

• A、修正重购
• B、新购
• C、定期购置
• D、直接再采购

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2、[单选题]齿轮可以用于玩具、小游戏机、钟表等，轴承可以用于汽车、机床、精密仪器、削皮机等，这种宏观市场细分的依据是（）

• A、产品用途
• B、购买类型
• C、购买组织的特性
• D、采购战略

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3、[单选题]组织采购者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度、利益和相互关系对购买决策的影响属于组织购买者的（）

• A、人际因素
• B、组织因素
• C、个人因素
• D、环境因素

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4、[多选题]战略联盟成员之间的联系方式整合是决定联盟成功的因素之一，那么成功的战略联盟需要整合的是（）

• A、战略整合
• B、战术整合
• C、操作整合
• D、人际关系整合
• E、文化整合

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5、[主观题]组织顾客服务分为哪两类?

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