[单选题] 在营销信息系统中，由统计程序和统计模型构成的，用一些先进的技术或技巧来分析市场营销信息，以帮助更好地进行经营决策的关键要素系统是（）

1、[单选题]关系营销与传统的交易营销在关注的焦点上存在着很大差异，关系营销更强调（）

• A、注重一次交易
• B、希望获得更多的新顾客
• C、尽最大努力挽留现有顾客
• D、更看中市场占有率

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2、[单选题]在某个市场、某段时期，某种产品潜在销售量或销售额的最大值称为（）

• A、市场潜力
• B、销售潜力
• C、产品潜力
• D、企业潜力

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3、[单选题]组织采购者内部参与购买过程的各种角色的职务、地位、态度、利益和相互关系对购买决策的影响属于组织购买者的（）

• A、人际因素
• B、组织因素
• C、个人因素
• D、环境因素

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4、[多选题]一般来说，为了提高产品合作开发的成功率，企业必须遵循的原则有（）

• A、目标一致性
• B、沟通
• C、低成本
• D、双方尽心竭力
• E、分工明确

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5、[多选题]组织购买者包括

• A、工商企业类顾客
• B、政府类顾客
• C、产品供应商
• D、个人
• E、机构类顾客

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