[单选题] 社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的(　)。

1、[单选题]大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，学习沟通技巧。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了(　)的角色。

• A、使能者
• B、倡导者
• C、联系人
• D、教育者

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2、[单选题]在某小组活动中，社会工作者小张发现组员小菲性格内向，从不主动发言。小张每次在小组活动时都会寻找合适的机会引导小菲发言。小菲发言时，小张会投以温暖和支持的目光，并不时地点头，有时还说：“嗯，不错!”在上述过程中，小张采用的技巧是(　)。

• A、重述
• B、聚焦
• C、鼓励
• D、摘述

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3、[单选题]在某小组最后一次活动中，组员小王说：“我觉得咱们挺好的，能够相互信任。现在的社会上可不是这样，咱们能延长几次吗?一想到回到现实生活，我就特别紧张，最近都失眠了。”面对组员的离别情绪，社会工作者最宜采用的做法是(　)。

• A、按原计划结束小组，将小王的问题通过跟进解决
• B、按原计划结束小组，将小王的问题搁置不予处理
• C、更改计划加开小组，将小王的问题及时妥当处理
• D、更改计划延长小组，将小王的问题将由组员讨论

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4、[单选题]在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，小组动力一直没有形成。针对这种状况，社会工作者最适合的做法是(　)。

• A、促进组员间相互表达和回馈
• B、适当的自我表露
• C、积极回应组员
• D、适应帮助疏理

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5、[单选题]罪犯罗力是矫正社会工作者小王的服务对象，罗力的妻子得知他被判了刑之后，一直不肯原谅他，罗力因此苦恼万分，小王积极鼓励和协助罗力构建和恢复正常的家庭生活，终于初见成效。这里小王的做法是致力于满足罗力的(　)需求。

• A、基本生存条件的保障
• B、教育、就业权益的保障
• C、正常家庭生活
• D、再社会化的服务

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