[单选题] 下列说法中符合商务礼仪规范的是【】

1、[单选题]当面对别人的不幸时,自己的言行更显得必要和注意礼仪.下面相关做法欠妥的是

• A、认真倾听当事人的诉说,应表示同情并尽自己全力帮忙
• B、适当地进行安慰对方,心灵上的拂伤是更大的帮助
• C、一定要使自己的同类处境和表现得高人一筹来减轻对方的痛苦

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2、[单选题]若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了 ,你应该

• A、不要打扰别人,自己弯身 去拣
• B、跟身 边的人打声招呼,再弯身 去拣
• C、无特别要求可随意处理

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3、[单选题]正规商务中， 关于着装的说法， 以下哪些说法不正确

• A、上班时间不能穿时装和便装；
• B、个人工作之余的自由活动时间不穿套装和制服
• C、工作之余的交往应酬， 最好不要穿制服；
• D、公务场合夏天男性可穿短袖衬
• E、衫配西裤， 女性穿衬衫加套裙;

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4、[单选题]行亲吻礼时， 长辈吻晚辈应当吻

• A、额头
• B、嘴唇
• C、面夹
• D、下额

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5、[多选题]参加宴会时下面哪种情况是错误的？

• A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
• B、需要处理骨. 刺时， 应用筷子取
• C、出放到桌上
• D、在进餐过程中， 不可只品尝自 己喜欢的菜肴， 不宜议论菜肴的优劣
• E、不宜当众剔牙， 更不可用指甲剔牙

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