整专业资料
微信QQ群
考生网QQ群

群号:517231281

扫码加群
点击二维码加群

考生网微信公众号

微信号:zikaosw

课程试听
最新资讯

手机端访问

1、直接输入www.zikaosw.cn
2、扫描左侧二维码

登录 | 注册
登录/注册后,可享受
  • 课程免费试听
  • 试做在线题库
  • 学习提升指导
  • [主观题] 【案例分析题】A公司拥有5000余名员工,有较为成熟和完善的沟通系统。
    一是员工协调会。首先,公司各部门要按月举行协调会议;其次,在部门协调会基础上,公司每月举行次公开的讨论会,管理人员和员工共同商讨问题,将部门协调会上报的问题进行讨论;最后,对事关公司发展的重大由首席代表会议最终做出决定并反馈员工。
    二是公司内部设立意见箱,广泛征求员工的意见与建议,对合理化建议给予优厚奖励
    三是主管汇报会与员工大会。公司每年举行一次主管汇报会。在主管汇报会召开之前,要召开员工代表大会,每次人数约150人,时间为3小时,由总公司委派代表主持会议,各部门负责人参加,就公司各方面问题及与员工有切身关系的问题进行交流讨论这样的沟通系统对A公司的发展发挥了重要作用。在整体经济环境不景气的情况下,公司的生产以每年平均10%以上的速度递增,员工的缺勤率低于3%,流动率低于12%,在同行业中最低。
    问题
    (1)员工协调会是单向沟通还是双向沟通?该沟通类型适合在什么情况下使用?
    (2)结合案例分析沟通的作用

     纠错    

  • 助考班推荐

您可能感兴趣的试题

  • 1、[单选题]质量部门经理在生产现场发现一个工人没有按照规范操作,他立即上前制止并给予指导。这种控制方式属于

    • A、前馈控制
    • B、现场控制
    • C、反馈控制
    • D、间接控制
  • 2、[单选题]员工之间相互启发,集思广益,激发创造思维,以尽可能地形成多种方案的决策方法是

    • A、德尔菲法
    • B、定量决策法
    • C、头脑风暴法
    • D、期望值法
  • 3、[单选题]对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训,这种培训属于

    • A、岗前培训
    • B、在职培训
    • C、转岗培训
    • D、升职培训
  • 4、[单选题]梅奥等人通过霍桑试验得出的结论认为工人是

    • A、经济人
    • B、社会人
    • C、自我实现人
    • D、复杂人
  • 5、[单选题]华晨集团销售部分为华南、华东、西南、西北等部门,这种部门划分的依据是

    • A、按职能划分
    • B、按产品划分
    • C、按顾客划分
    • D、按地区划分

Copyright © 2010 - 2023 湖南求实创新教育科技有限公司 All Right Reserved.

温馨提示:如您需要的资料本网暂时没有,请于工作日08:00-18:00,点击这里,联系客服及时补充资料。